Trattamento dei dati personali e conformità GDPR

Nell'ambito dell'utilizzo dei suoi servizi, Affluences può essere indotto a trattare dati personali.

Affluences si impegna a trattare questi dati per scopi strettamente operativi e non commerciali nel rispetto della normativa in vigore(RGPD).

Servizio di prenotazione

WebAPI e Google Analytics

I widget web (webAPI) servono a diffondere informazioni sull'affluenza (tasso di occupazione, orari, tempo di attesa) su siti web terzi. Un tag Google Analytics è integrato alle webAPI per misurarne la consultazione al fine di guarantirne il buon funzionamento e pertinenza.

• Nessun dato personale viene trattato, visualizzato o memorizzato attraverso l'uso delle webAPI e del tag Google Analytics
• Gli indirizzi IP degli utenti sono resi anonimi per garantire la loro riservatezza

Il nostro uso di Google Analytics

Tramite Google Analytics, raccogliamo solo indicatori anonimi a scopo statistico:

• Numero di displays e pagine web in cui il widget è stato integrato
• Informazioni relative al dispositivo: browser, sistema operativo, lingua del browser, risoluzione dello schermo e origine del traffico (paese o regione, a scopo informativo)
• Questi dati sono anonimi dal momento della loro raccolta, rendono impossibile qualunque identificazione e dunque la conservazione di dati personali.

Periodo di conservazione dei dati

Gli indirizzi e-mail recuperati da Affluences vengono memorizzati di default per un periodo di 12 mesi e poi resi anonimi.

In caso di risoluzione del servizio da parte del partner, tutti i dati relativi all'istituto verranno cancellati dalla banca database dopo 12 mesi o su richiesta con effetto immediato.

Garanzie di sicurezza

I dati raccolti sono ospitati in Francia, su dei server OVH e protetti da aggiornamenti regolari del sistema, dall'uso di password complesse e da meccanismi di sicurezza che limitano le connessioni. Ciò al fine di garantire un adeguato livello di sicurezza rispetto ai rischi inerenti del trattamento dei dati.