Affluences-Reservierungsservice

Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen hat die französische Version Vorrang.

Allgemeine Nutzungsbedingungen für den Affluences-Reservierungsservice

Letzte Aktualisierung am 11/21/2025

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „ANB“) regeln den Zugang und die Nutzung des Reservierungsservices (im Folgenden „der Service“), der von der Firma Affluences (im Folgenden „das Unternehmen“) zur Verfügung gestellt wird.

Der Service ermöglicht es den Endnutzern (im Folgenden „die Nutzer“), Reservierungen bei Partner-Einrichtungen (im Folgenden „die Einrichtungen“) vorzunehmen.

Durch die Nutzung des Services akzeptieren die Nutzer die vorliegenden ANB vollständig und vorbehaltlos.

2. Zugang zum Service

Der Service ist über die Website affluences.com und die mobile Anwendung Affluences zugänglich. Er ermöglicht es den Nutzern, Reservierungen in der Einrichtung vorzunehmen, deren Status einzusehen und sie zu stornieren.

Die Nutzung des Services erfordert ein kompatibles Gerät mit Internetverbindung und einem aktuellen Webbrowser. Der Nutzer ist für die Aktualisierung seiner Hardware und Software verantwortlich, um die Kompatibilität mit dem Service zu gewährleisten.

Der Zugang und die Nutzung des Services unterliegen den vorliegenden ANB sowie den rechtlichen Hinweisen hier verfügbar.

3. Persönliche Daten

Die Einrichtung handelt als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher und ist berechtigt, die Daten des Nutzers auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers zu verarbeiten. Affluences handelt im Rahmen dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen als Auftragsverarbeiter.

Affluences verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Nutzers nur im Rahmen des Vertrages zu verarbeiten, der es an die Einrichtung bindet. Als Auftragsverarbeiter beschränkt sich Affluences darauf, der Einrichtung bei der Erfüllung ihrer eigenen Pflichten als Verantwortlicher zu helfen.

4. Pflichten und Verantwortlichkeiten

4.1 Pflichten und Verantwortlichkeiten von Affluences

Affluences ist für die Bereitstellung eines sicheren und verfügbaren Services verantwortlich. Zu diesem Zweck verpflichtet sich Affluences:

• Die Verfügbarkeit und das ordnungsgemäße Funktionieren des Services zu gewährleisten,
• Angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten und zur Verhinderung unbefugter Zugriffe zu implementieren,
• Die Einrichtung im Falle eines größeren technischen Vorfalls, der den Zugang zum Service beeinträchtigen könnte, zu informieren,
• Regelmäßige Aktualisierungen und Verbesserungen durchzuführen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.

4.2 Pflichten und Verantwortlichkeiten der Einrichtung

Die Einrichtung, die den Service nutzt, ist für die Verwaltung und Konfiguration der ihren Nutzern zur Verfügung gestellten Ressourcen verantwortlich. In diesem Zusammenhang obliegt es ihr:

• Die Zugangs- und Nutzungsbedingungen für die von ihr zur Verfügung gestellten Ressourcen festzulegen,
• Die Aktualisierung und Kohärenz der Informationen zu den verfügbaren Ressourcen sicherzustellen,
• Auf Anfragen und Beschwerden der Nutzer bezüglich der Reservierung und Nutzung der Ressourcen zu reagieren,
• Die gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten als Verantwortlicher einzuhalten.

4.3 Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, den Service loyal und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Insbesondere ist es ihm untersagt:

• Den Service für betrügerische, missbräuchliche oder illegale Zwecke zu nutzen,
• Ressourcen in missbräuchlicher Weise oder ohne tatsächliche Nutzungsabsicht zu reservieren,
• Zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Systeme und Daten des Services zu erhalten,
• Die Verfügbarkeit und Sicherheit des Services durch böswillige Handlungen zu beeinträchtigen.

Jede Verletzung dieser Pflichten kann zur Sperrung oder Löschung des Zugangs zum Service führen.

5. Geistiges Eigentum

Affluences ist der ausschließliche Eigentümer des von ihr angebotenen Services, einschließlich aller Technologien, Software, Schnittstellen und anderer Elemente, aus denen die Plattform besteht, sowie aller zukünftigen Entwicklungen oder Aktualisierungen. Dies umfasst auch alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf diese Elemente, wie Urheberrechte, Patente, Marken und andere ähnliche Rechte.

Die Einrichtung bleibt jedoch Eigentümer der Inhalte, die sie auf der Affluences-Plattform konfiguriert und personalisiert. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, die Konfiguration der Öffnungszeiten, spezifische Informationen zur Einrichtung (wie Name, Standort, angebotene Dienstleistungen) sowie alle Daten, die sie durch die Nutzung des Services eingibt oder generiert. Die Einrichtung garantiert, dass sie alle notwendigen Rechte an diesen Inhalten besitzt, und verpflichtet sich, durch die Konfiguration oder die Bereitstellung der Plattform keine geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden ANB unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen ANB unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Paris, mit Ausnahme der Nutzer, die das zuständige Gericht gemäß dem anwendbaren Recht anrufen können.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Affluences behält sich das Recht vor, die vorliegenden ANB jederzeit zu ändern. Durch die fortgesetzte Nutzung des Services nach Inkrafttreten der Änderungen akzeptiert der Nutzer die neuen ANB.

Wir empfehlen Ihnen daher, diese ANB regelmäßig zu lesen.

8. Kontakt

Für alle Fragen bezüglich des Services oder der ANB können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: support@affluences.com

Datenschutzerklärung für den Affluences-Reservierungsservice

Letzte Aktualisierung am 11/21/2025

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) beschreibt, wie Affluences („Affluences“, „Wir“) die Daten seiner Nutzer („die Nutzer“) als Auftragsverarbeiter im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) im Rahmen des von ihr angebotenen Reservierungsservices („der Service“) erhebt, hostet und verarbeitet.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Einrichtung („die Einrichtung“), die ihren Besuchern den Reservierungsservice anbietet.

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (den „DSB“) ernannt, dessen Aufgaben darin bestehen, sicherzustellen, dass unsere Verarbeitungsvorgänge dieser Erklärung und allgemein dem anwendbaren Recht entsprechen.

Wenn Sie Fragen oder Wünsche bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren DSB unter den folgenden Adressen: privacy@affluences.com.

3. Verarbeitung und Aufbewahrungsdauer von personenbezogenen Daten

Affluences erhebt im Rahmen des Services für Rechnung der Einrichtung die folgenden Daten:

4. Unterauftragsverarbeiter

Um das ordnungsgemäße Funktionieren des Services zu gewährleisten, beauftragt Affluences Unterauftragsverarbeiter für bestimmte spezifische Dienstleistungen:

Diese Unterauftragsverarbeiter verpflichten sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

5. Standort der Daten

Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union bei unserem Hostinganbieter OVH gespeichert, wodurch ihr Schutz gemäß der DSGVO gewährleistet wird.

6. Datensicherheit

Affluences wendet die besten Praktiken in Bezug auf Sicherheit und Entwicklung an, um den Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die implementierten Sicherheitsmaßnahmen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Datenverschlüsselung: Die Daten werden während der Übertragung verschlüsselt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Strenge Zugangskontrolle: Der Zugang zu den Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt und wird streng überwacht.
• Überwachung und Audit: Protokollierungsmechanismen, Intrusion Detection und regelmäßige Audits werden implementiert, um potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und darauf zu reagieren.
• Schutz vor Angriffen: Firewalls und Anti-DDoS-Lösungen werden eingesetzt, um böswillige Versuche zu verhindern.
• Kontinuitäts- und Wiederherstellungsplan: Affluences verfügt über Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren im Falle eines größeren Vorfalls.

Im Falle einer Datenverletzung verpflichtet sich Affluences, die Einrichtung unverzüglich zu benachrichtigen und alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um die gesetzlichen Benachrichtigungspflichten gegenüber den zuständigen Behörden und den betroffenen Personen einzuhalten.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen den Nutzern folgende Rechte in Bezug auf ihre Daten zu:

• Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie der Daten.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Löschung ihrer Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Datennutzung.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt ihrer Daten in einem strukturierten Format.

Zur Ausübung dieser Rechte müssen die Nutzer die Einrichtung kontaktieren, die den Reservierungsservice anbietet. Affluences kann dem Verantwortlichen behilflich sein.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Affluences behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um die Transparenz aller Verarbeitungsvorgänge Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sicherzustellen, dass sie immer aktuell ist.

Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

9. Kontakt

Für alle Fragen bezüglich des Datenschutzes sollten die Nutzer die Einrichtung kontaktieren, die den Reservierungsservice anbietet. Affluences kann als Auftragsverarbeiter unter folgender Adresse kontaktiert werden: privacy@affluences.com