Dossier de presse - juin 2017

Contact :

Mail : contact@affluences.com

Tél : 07 69 14 97 79

Sommaire

par ses utilisateurs et ses partenaires        .…..………………………………… p. 5


Affluences  permet de mesurer l'affluence (temps d'attente et taux d'occupation) d'un lieu en temps réel grâce à des capteurs installés notamment à l’entrée des établissements (bibliothèques, musées…).

Gratuite et sans publicité,  Affluences permet aux visiteurs de connaître le temps d’attente et le taux d’occupation dans les différentes  institutions  partenaires, ils peuvent ainsi choisir le meilleur moment pour s’y rendre et éviter tout déplacement inutilement .

L’application répertorie plus de 300 établissements pour le bonheur de  plus de 200 000 utilisateurs réguliers qui l’ont déjà consulté plus de 8 millions de fois !

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Disponible sur iOS et Androïd.

        Affluences a été créé en octobre 2014 par trois jeunes parisiens et amis d’enfance : Paul, Micaël et Grégoire, tous trois confrontés au problème de la pénurie des places disponibles en bibliothèque pendant leurs études.

Ingénieur diplômé de Télécom Lille, Paul eut l’idée de l’application alors qu’il travaillait dans un cabinet de conseil. Il décide alors de tout quitter et se lance dans ce nouveau projet. Il est vite rejoint par Micaël, ingénieur en informatique, et Grégoire, diplômé en ingénierie d’affaires.  Aujourd’hui, Affluences s’est agrandit et compte 10 salariés.

        Aujourd’hui, Affluences recense plus de 300 établissements, sur l’ensemble du territoire français comme dans des pays voisins tels que la Suisse et la Belgique.

        Sur cet ensemble, plus de 250 institutions sont des bibliothèques, dont 80 % des bibliothèques universitaires.   Nous pouvons ainsi compter parmi nos partenaires les bibliothèques universitaires de Lille,Liège, Paris, Genève ou encore Marseille, tout comme la Bibliothèque nationale de France, la Bpi (bibliothèque du Centre Pompidou), ainsi que de nombreuses bibliothèques municipales.

        Depuis octobre 2016, Affluences compte également comme partenaires des musées  tels que le musée du Louvre, le musée d’Orsay, la Cité des Sciences, le Palais de la découverte… mais également certains moins bien connus du grand public dont le musée de la Contrefaçon.

        Enfin, Affluences est également depuis peu disponible pour certains restaurants universitaires, des services administratifs ainsi que des piscines !

        Affluences est une application qui permet de connaître en temps réel l’affluence d’un établissement, les prévisions d’attente pour le reste de la journée, ainsi que les informations pratiques : horaires, services proposés, informations de contact...

Entièrement gratuite, l’application est disponible sur iOS et Android. Elle a obtenu la labellisation Proxima Mobile, décernée aux services d’intérêt général, gratuits et sans publicité, accessibles sur terminaux mobiles qui facilitent la vie quotidienne de tous les citoyens.

L’application fonctionne grâce à des capteurs placés à l’entrée des établissements ; les données récoltées par ces capteurs sont ensuite traitées par un algorithme d’analyse prédictive et diffusées via l'application.

Affluences propose également des fonctionnalités toujours plus nombreuses pour chaque établissement : horaires dynamiques, réservations, notifications (en cas de fermeture exceptionnelles par exemple)… Tous les établissements partenaires sont regroupés sur une carte interactive intégrée à l’application afin que les utilisateurs puissent rapidement trouver une alternative lorsque l’établissement visé  est fermé ou victime de son succès.

Application mobile Affluences Musées.png

        Initialement disponible pour les bibliothèques, Affluences permet à ses utilisateurs de planifier leurs déplacements et leurs visites en fonction des disponibilités de chaque établissement… mais aussi de découvrir de nouveaux établissements ! En effet, si Affluences a été initialement proposé aux bibliothèques et est actuellement disponible dans plus de 250 bibliothèques, d’autres établissements proposent désormais également ce service à leurs visiteurs : musées, administrations, restaurants universitaires, piscines...

Les établissements, au delà des nouveaux services qu’ils offrent à leurs utilisateurs, bénéficient quant à eux d’une visibilité auprès de la large communauté d’utilisateurs de l’application (plus de 200 000) et attirent ainsi des visiteurs au moment où ils en ont le plus besoin, c’est à dire pendant leurs périodes creuses visibles sur l’application.

Enfin, afin de permettre aux établissements de maîtriser leur fréquentation et leur communication, Affluences propose un portail web à partir duquel ils peuvent visualiser très simplement leurs indicateurs (taux d’occupation, temps d’attente, temps de présence moyen…) et administrer leur page dans l’application (modification des horaires, diffusion de popup d’information…) .

Affluences a conclu son premier partenariat avec la Bibliothèque Publique d’Information (BPI) à Paris à la fin de l’année 2014. A ce moment, la bibliothèque située au sein du centre Georges Pompidou, était victime de son succès auprès des étudiants, qui devaient parfois attendre plusieurs heures avant de pouvoir s’installer pour travailler.

Grâce au succès de ce premier partenariat, d’autres bibliothèques parisiennes ont fait appel à Affluences dès le début de l’année 2015, telles que la Bibliothèque Nationale de France (BNF), les bibliothèques universitaires de l’université Paris-Sorbonne et la bibliothèque de Sciences Po.

Dès la rentrée scolaire 2015, Affluences a été sollicité par la ville de Paris ainsi que des bibliothèques dans le reste de la France, portant le nombre de bibliothèques partenaires à près de 30 établissements dans 4 villes. 6 mois plus tard ce sont près de 100 bibliothèques dans 15 villes qui ont rejoint l’application. A l’été 2016, Affluences est sollicité par d’autres établissements culturels et conclu des premiers partenariats avec le ministère des finances à Bercy pour les journées du patrimoine, le musée d’Orsay, le musée du Louvre, la Cité des Sciences et de l’Industrie…

Aujourd’hui, presque 3 ans après son lancement, Affluences rassemble près de 300 établissements (bibliothèques, musées, services administratifs, restaurants universitaires, piscines…) et poursuit son développement exponentiel en proposant son service dans de plus en plus d’établissements.

Sollicitée par plusieurs établissements, Affluences poursuit son déploiement en s'auto-finançant grâce aux nombreux partenariats noués. L’objectif est d’augmenter le nombre d’établissements équipés en France comme à l’étranger, valorisant ainsi un savoir-faire français.

 La finalité est que tout établissement  public puisse communiquer son affluence pour que le visiteur, informé, puisse s’adapter (le temps d’attente est notamment beaucoup mieux perçu lorsqu’il est connu à l’avance), et  reporter, si nécessaire, leur visite à une heure plus calme (ce qui est également dans l’intérêt de l’établissement qui pourra les accueillir dans de meilleures conditions).

Affluences en chiffres :

  • 3 ans d’existence
  • 3 pays
  • 10 salariés 
  • 25 villes
  • 300 établissements partenaires
  • 200 000 utilisateurs de l’application
  • 8 millions de consultations de l’application
  • 4,5/5 note de l’application sur les store

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