Je suis un professionnel, comment faire apparaître mon établissement dans l’application ?+-

Il suffit de nous contacter en nous proposant un créneau pour être rappelé : après quelques questions sur votre établissement nous pourrons déterminer si vous êtes déjà équipés (auquel cas c’est gratuit), où si nous devons vous équiper.

Je suis un visiteur, pourquoi l’établissement que je fréquente n’apparaît pas dans votre application ?+-

Pour ajouter un établissement dans l’application, bien que cela soit potentiellement gratuit, il nous faut son accord : si votre établissement n'apparaît pas n’hésitez donc pas à nous le proposer… mais aussi à le contacter pour lui expliquer l’intérêt d'apparaître dans l’application.

D’où viennent les informations d’affluence ?+-

Des capteurs sont installés dans les établissements partenaires (ci celui-ci n’en dispose pas déjà), permettant de mesurer en temps réel le taux d’occupation (nombre de personnes présentes dans l’établissement rapporté à sa capacité d’accueil) et/ou le temps d’attente. Pour en savoir plus sur les différents types de capteurs utilisés, n’hésitez pas à consulter notre site web ou à nous contacter.

Comment pouvez-vous fournir des prévisions d’affluence ?+-

Les données mesurées en temps réel sont agrégées avec d’autres sources d’informations (historique d’affluence, calendrier, consultations de l’application...) et traités par notre algorithme d’analyse prédictive toutes les 5 minutes.

A quoi correspond le temps d’attente au musée ?+-

A l’attente nécessaire pour entrer dans le musée: si au moment de commencer la file d’attente l’application affiche une attente actuelle de 20 minutes, vous devriez pouvoir entrer 20 minutes plus tard.

A quoi correspond le taux d’occupation en bibliothèque ?+-

Au pourcentage de places occupées, si le taux d’occupation est de 75% cela signifie que les trois quarts des places sont prises. Pour une bibliothèque d’une capacité de 100 places cela implique donc qu’il ne resterait que 25 places libres dans la bibliothèque.

A quoi correspond le taux d’occupation en restaurant universitaire ?+-

Au pourcentage de places occupées, si le taux d’occupation est de 75% cela signifie que les trois quarts des places sont prises. Pour un restaurant universitaire d’une capacité de 100 places cela implique donc qu’il ne reste que 25 places libres dans le restaurant universitaire.

A quoi correspond le taux d’occupation au musée ?+-

Au nombre de personnes présentes dans le musée, rapporté à sa capacité d’accueil maximale. Si le taux d’occupation est de 25% cela signifie qu’il y a peu de monde au musée, vous pourrez donc en profiter dans des conditions optimales. Si le taux d’occupation est de 90% cela signifie qu’il y aura beaucoup de monde au musée et que la circulation dans les espaces sera moins facile.

Pourquoi demandez-vous d’activer la géolocalisation ?+-

Cela nous permet de vous afficher les établissements autour de vous en premier dans la liste et sur la carte… mais rien ne vous oblige à l’accepter, vous pouvez alors chercher vos établissements manuellement.

D’autres questions ou suggestions ?

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