La afluencia : su importancia y su impacto al diario


¿ Qué es la afluencia ?

La afluencia, del latín affluentia (“abundancia”), significa la llegada o la presencia de númerosas personas en un mismo lugar, causando de este modo una multitud. Prevenir los flujos de transporte y los lugares saturados, o sobreabundados, es el problema diario de millones de personas. Es en esta perspectiva que a todo el mundo le gustará conocer a la afluencia de un lugar antes de visitarlo para optimizar su tiempo. La afluencia es a menudo causa de estress de lo cual resulta una sensibilidad más grande y a una multitud de molestias.

Muchos factores juegan sobre la cantidad de personas quienes vayan en un mismo lugar. Pero, algunos son más facilmente identificables que otros. Hay primero el calendario, la afluencia un día de la semana no corresponde a la de un día de finde. Lo mismo se aplica entre los días de vacaciones y los días laborables. Un otro elemento es él de las condiciones meteorológicas. De hecho, constatamos que los días de lluvia incitan obviamente la gente a hacer actividades al interior, como los museos, las piscinas o las bibliotecas. Por fin, el horario es un elemento indispensable para considerar al medir la afluencia.

Affluence
La fila de espera de la Bpi (fuente : surlepontdesarts.blogspot.fr)

Afluencia a la BnF y a la Bpi

Algunos lugares públicos con una afluencia importante como las bibliotecas y mediatecas, municipales o universitarias, son amenudo tema de desbordes y entonces una falta de espacio libre para poder trabajar y consultar los documentos. “Es la afluencia de los huéspedes que destruye la hospidalidad”, Jean-Jacques Rousseau explica perfectamente la situación. La experiencia de los usuarios está desgradada si hay una multitud de personas demasiado importante en un mismo lugar de trabajo

Las bibliotecas son templos sagrados para los estudiantes y otros doctorandos. Más allá de la riqueza documentaria, estos lugares son "refugios de paz" para trabajar a la calma. Permiten así de estar eficaz con la avanzada de obras y revisión. Pero todo eso puede volverse en una pesadilla rápidamente : una fila de espera interminable para acceder al edificio, una sala muy llena, un cierre excepcional, etc. Estas situaciones, que no son tan excepcionales de lo que pensamos, pueden hacer perder una mañana o una tarde de trabajo.

¡La solución al problema de afluencia ya existe!

Affluences, sociedad de servicios especializados en la gestión de la afluencia, propone une aplicación para móvil del mismo nombre a los usuarios de las bibliotecas. Esta aplicación permite de visualizar el índice de ocupación y el tiempo de espera en tiempo real, y de manera previsional, de las bibliotecas de la red. Tranquilo y bien informado, el usuario puede organizar su día y su venida a la biblioteca en un clic evitando las horas de gran afluencia.

Actualmente, la solución sirve las bibliotecas, las piscinas municipales, los museos o los restaurantes universitarios de Francia, Suiza y Belgica. Pero puede proponer dentro de poco tiempo otros lugares públicos y nuevos países. Ya no nos preguntaremos : "¿ Qué tal esta la afluencia en la biblioteca de Santa Ginebra ?".



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